Nutzungsbedingungen
Dies ist eine Übersetzung als Serviceleistung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich und allein rechtsverbindlich.
1. Begriffsbestimmungen
- „Dienst“ — die automatisierte Installation und Konfiguration eines Mailservers durch cripta.to sowie die in Abschnitt 4 beschriebenen Nebenleistungen.
- „Installation“ — die einmalige, automatisierte Einrichtung und Konfiguration eines Mailservers (einschließlich DNS-Konfiguration und Einrichtung der TLS-Zertifikate) auf Ihrer Infrastruktur.
- „Nebenleistungen“ — die Backup-, Sicherheitsupdate- und Überwachungstätigkeiten, die cripta.to während eines aktiven Abonnements für eine laufende Mail-Umgebung erbringt, wie in Abschnitt 4 beschrieben.
- „Mail-Umgebung“ — ein durch den Dienst installierter und auf Ihrer Infrastruktur betriebener Mailserver.
- „Ihre Infrastruktur“ — das Konto bei einem Cloud-Anbieter (etwa Hetzner), das Sie besitzen und kontrollieren und in dem die Mail-Umgebung eingerichtet wird.
- „Kunde“, „Sie“ — die natürliche oder juristische Person, die ein Konto erstellt und den Dienst nutzt.
- „Verbraucher“ — ein Kunde, der eine natürliche Person ist und zu Zwecken handelt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, im Sinne des Codice del Consumo (italienisches Verbrauchergesetzbuch, D.lgs. 206/2005).
2. Beschreibung des Dienstes
cripta.to erbringt die automatisierte Installation und Konfiguration eines Mailservers auf Ihrer Infrastruktur sowie — während eines aktiven Abonnements — die in Abschnitt 4 beschriebenen Nebenleistungen. Die Installation umfasst die DNS-Konfiguration, die Verwaltung der TLS-Zertifikate und die Automatisierung der Mailserver-Einrichtung.
cripta.to ist weder ein Mail-Hosting-Anbieter noch ein Betreiber von E-Mail-Diensten. Die Mail-Umgebung läuft auf Ihrer Infrastruktur und bleibt jederzeit unter Ihrer Kontrolle. Sie sind der Betreiber der Mail-Umgebung und allein verantwortlich für deren Betrieb, Verfügbarkeit, Zustellbarkeit, Sicherheit, Inhalte und Rechtskonformität. cripta.to trägt keine Verantwortung für den Betrieb der Mail-Umgebung.
3. Ihre Pflichten
- Sie müssen bei der Kontoerstellung zutreffende Angaben machen.
- Sie sind für die Sicherheit Ihrer Cloud-Anbieter-Zugangsdaten und Ihrer SSH-Schlüssel verantwortlich.
- Sie müssen beim Betrieb von Mailservern alle geltenden Gesetze einhalten, einschließlich der Anti-Spam-Vorschriften (etwa CAN-SPAM und DSGVO).
- Sie dürfen den Dienst nicht zum Versand unerwünschter Massen-E-Mails (Spam) oder zu rechtswidrigen Zwecken nutzen.
- Sie tragen sämtliche Kosten, die auf Ihrem Konto beim Cloud-Anbieter anfallen (etwa Hetzner-Rechenkosten).
- Sie sind für Ihre Versandreputation und die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verantwortlich. Beides entsteht über die Zeit durch Ihr Versandverhalten und kann von cripta.to weder bereitgestellt noch zugesichert werden.
4. Nebenleistungen — Backup, Sicherheitsupdates, Überwachung
Solange Ihr Abonnement aktiv ist, führt cripta.to zu Ihrer Bequemlichkeit bestimmte Routinetätigkeiten für Ihre Mail-Umgebung aus: automatische Backups, das Einspielen von Sicherheitsupdates und eine grundlegende Überwachung.
Diese Nebenleistungen werden ausschließlich im Rahmen einer Bemühenspflicht erbracht. cripta.to übernimmt hierfür keinerlei Garantie, Gewährleistung oder Zusicherung eines Servicelevels. Insbesondere sichert cripta.to nicht zu, dass Backups vollständig, aktuell oder wiederherstellbar sind, dass Sicherheitsupdates rechtzeitig oder fehlerfrei eingespielt werden oder dass die Überwachung Probleme erkennt oder verhindert. Die Nebenleistungen machen cripta.to nicht zum Betreiber der Mail-Umgebung und entbinden Sie nicht von der Verantwortung für eigene Backups und für den Betrieb der Mail-Umgebung.
5. Zulässige Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:
- Spam, Phishing-E-Mails oder Schadsoftware zu versenden.
- Tätigkeiten auszuüben, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
- unbefugten Zugriff auf andere Systeme oder die Infrastruktur anderer Nutzer zu erlangen.
- den Dienst ohne schriftliche Erlaubnis weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren.
Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.
6. API-Zugangsdaten und Sicherheit
Sie stellen cripta.to API-Token Ihres Cloud-Anbieters bereit, um die Erbringung des Dienstes zu ermöglichen. Diese Zugangsdaten werden verschlüsselt im AWS Secrets Manager gespeichert. cripta.to verwendet sie ausschließlich, um die von Ihnen ausdrücklich angeforderten Aktionen auszuführen (Einrichtung oder Löschung von Mail-Umgebungen) und um die Nebenleistungen während eines aktiven Abonnements zu erbringen. Sie können diese Zugangsdaten jederzeit widerrufen oder erneuern.
7. Keine Gewährleistung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden der Dienst und die Nebenleistungen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich stillschweigender Zusicherungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. cripta.to sichert nicht zu, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei läuft oder Ihren Anforderungen entspricht.
Dieser Abschnitt gilt unbeschadet der zwingenden Rechte von Verbrauchern nach dem Codice del Consumo und sonstigem zwingend anwendbarem Recht, die durch diese Bedingungen weder ausgeschlossen noch beschränkt werden.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
cripta.to erbringt den Dienst im Rahmen einer Bemühenspflicht. Wir sichern keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb der Automatisierungsplattform oder der Nebenleistungen zu; beide können von Zeit zu Zeit ohne Haftung für Wartungsarbeiten ausgesetzt werden. Ihre Mail-Umgebung arbeitet unabhängig davon und läuft auch bei einem Ausfall von cripta.to weiter.
9. Entgelte, Abonnement und Erstattung
Der Dienst wird als einmaliges Installationsentgelt zuzüglich eines wiederkehrenden Abonnemententgelts abgerechnet, das im Voraus in Rechnung gestellt wird. Rechen- und sonstige Kosten für Ihre Infrastruktur (etwa Hetzner) werden Ihnen vom jeweiligen Cloud-Anbieter gesondert berechnet und sind in den Entgelten von cripta.to nicht enthalten.
Erstattung binnen 14 Tagen. Sind Sie nicht zufrieden, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Abonnementzahlung die vollständige Erstattung des Abonnemententgelts verlangen. Nach durchgeführter Installation ist das einmalige Installationsentgelt nicht erstattungsfähig, da es bereits erbrachte Leistungen vergütet. Diese Erstattung gilt nicht für Kunden, die gegen Abschnitt 5 verstoßen haben (etwa durch Spam-Versand, Missbrauch oder rechtswidriges Handeln). Diese vertragliche Erstattung ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht nach Abschnitt 10 unabhängig und tritt zu diesem hinzu.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sind Sie Verbraucher, steht Ihnen das gesetzliche Recht zu, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Art. 52 ff. Codice del Consumo).
Da die Installation unmittelbar beginnt, verlangen Sie mit Ihrer Bestellung ausdrücklich, dass cripta.to mit der Erbringung des Dienstes bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und erkennen an, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung des Dienstes erlischt (Art. 59 Abs. 1 lit. a) Codice del Consumo). Dieses ausdrückliche Verlangen und diese Kenntnisnahme werden im Einrichtungsablauf vor Beginn der Einrichtung erfasst. Widerrufen Sie nach Beginn, aber vor Abschluss der Leistungserbringung, kann Ihnen der bereits erbrachte Teil des Dienstes in Rechnung gestellt werden.
11. Kündigung und Datenexport
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bei verwalteten Einrichtungen werden die Mail-Umgebung und die zugehörigen DNS-Einträge zum Ende des Abrechnungszeitraums gelöscht. Vor der Löschung stellt cripta.to ein vollständiges Backup und einen Export Ihrer E-Mail-Daten in Standardformaten bereit, damit Sie zu einem anderen Anbieter wechseln oder selbst hosten können. Bei Einrichtungen mit eigenem Anbieter (BYO) (wenn der Server in Ihrem eigenen Cloud-Konto läuft) beendet die Kündigung die Abrechnung, lässt den Server aber unangetastet. Er verbleibt in Ihrem Konto unter Ihrer Kontrolle — wir löschen ihn nicht und sichern ihn nicht. Für das Abrufen und Aufbewahren der Daten, die Sie behalten möchten, sind Sie verantwortlich; cripta.to ist nicht verpflichtet, nach der Kündigung eine Kopie vorzuhalten.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet cripta.to nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden einschließlich Datenverlust, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen. cripta.to haftet nicht für Betrieb, Ausfallzeiten, Datenverlust, Zustellbarkeit oder Blacklisting der Mail-Umgebung, die von Ihnen betrieben wird. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht die Entgelte, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an cripta.to gezahlt haben.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung von cripta.to für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit infolge von Fahrlässigkeit oder eine sonstige Haftung aus, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der zwingenden Rechte von Verbrauchern, oder beschränkt diese.
13. Datenschutz
cripta.to verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. cripta.to greift nicht auf die Inhalte der E-Mails zu, die Sie senden oder empfangen, und verarbeitet diese nicht; Ihre Mail-Umgebung läuft auf Ihrer Infrastruktur.
14. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mit angemessener Frist per E-Mail oder per Hinweis in der Anwendung an. Sind Sie Verbraucher, können Sie den Vertrag kündigen, bevor eine wesentliche Änderung wirksam wird.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Sind Sie Verbraucher, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaates gewährt wird (Art. 6 Rom-I-Verordnung); Streitigkeiten können zudem vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes erhoben werden. Für alle übrigen Kunden sind die Gerichte in Turin, Italien, ausschließlich zuständig für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen.
16. Anbieterkennzeichnung und Kontakt
Der Dienst wird von cripta.to erbracht. Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns an support@cripta.to.